안녕하세요.
캐논코리아 주식회사입니다.
개인정보처리방침이 2025년 8월 20일부로 아래와 같이 변경되어 안내드립니다.
사전 안내해드리니 개정될 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
(※ 변경될 본문은 처리방침에 미리 게시하여 확인 가능하오니 참고부탁드립니다.)
■ 개인정보 수집 및 이용목적 현행화
: 방문자 등록 보유기간 6개월 → 1년 변경
: 휴대폰인증 가입/ 간편회원 가입에 대한 내용 추가 (일반회원, 사업자회원)
: 본인인증으로부터 수집하는 항목 명확화
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(1) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
(변경 전)
| 구분 |
유형/서비스 |
항목 |
이용목적 |
보유기간 |
| 회원 |
필수 |
회원 가입 및 관리 |
이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 성별, DI,CI, IP |
본인식별, 가입의사확인,
불법/부정 이용방지 |
회원 탈퇴 시 |
| 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 |
본인인증 |
3년 |
| 사업자회원 |
필수 |
회원 가입 및 관리 |
아이디, 비밀번호, 담당자 휴대폰, 담당자 이름,담당자 부서, 담당자 이메일, DI, IP |
본인식별, 불법/부정 이용방지, 가입의사 확인 |
회원 탈퇴 시 |
| (담당자의) 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별 |
본인인증 |
| 선택 |
기타 서비스 |
(담당자의) 휴대폰번호, 이메일 |
타겟팅별 마케팅(이벤트, 세미나 등) |
회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시 |
| 방문자 관리 |
필수 |
방문자 등록 |
문자명, 휴대폰번호 |
외부인 방문 예약관리 |
방문한 시점으로부터 6개월간 보유 |
| 선택 |
차량번호 |
(변경 후)
| 구분 |
유형/서비스 |
항목 |
이용목적 |
보유기간 |
| 회원 |
회원 가입 및 관리 |
- 휴대폰인증 가입(필수) 이름, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 이메일, 생년월일,
성별, DI(중복확인가입정보), CI(연계정보), IP
(*본인인증 기관을 통해 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, CI, DI정보를 가져옵니다.) |
본인식별, 가입의사 확인,불법/부정 이용방지
중복가입 방지
회원자격 유지/관리 |
회원 탈퇴 시 |
- 구글/네이버/카카오계정 간편회원 가입
(필수) 이용자 식별ID, CI(연계정보) |
| 사업자회원 |
회원 가입 및 관리 |
- 휴대폰인증 가입
(필수) 아이디, 비밀번호, 담당자 휴대폰, 담당자 이름,담당자 부서, 담당자 이메일,
DI(중복확인가입정보), IP
(*본인인증 기관을 통해 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, DI 정보를가져옵니다.) |
본인식별, 불법/부정 이용방지, 가입의사 확인
중복가입 방지 |
회원 탈퇴 시 |
| 기타 서비스 |
(선택) (담당자의) 휴대폰번호, 이메일 |
타겟팅별 마케팅(이벤트, 할인행사, 신규상품 안내 등 다양한 서비스
및 최신정보 제공) |
회원 탈퇴 시 또는
동의 철회 시 |
| 방문자 |
방문자 등록 |
(필수) 방문자명, 휴대폰번호
(선택) 차량번호 |
외부인방문 예약 관리 |
방문한시점으로부터
1년간 보유 |
■ 개인정보 수집 및 이용목적 현행화
: 계약 이행(개인정보 보호법 제15조제1항제4호)에 따라 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보 서비스 반영 (CPS 가입, 폐카트리지 회수 신청, 구매 및 렌탈 문의, 강의결제, 문의/서비스신청(고객지원), 스튜디오 컨설팅 서비스 신청, 고객만족도 조사, 기업 출강문의, 상품 주문 및 결제/ 배송, 구매 및 렌탈 문의, 캐논플렉스 방문 예약)
: 정보주체 이외로부터 수집/처리하는 개인정보 서비스 추가 (캐논플렉스 네이버 예약)
: 개인정보 수집/이용에 따른 스튜디오컨설팅 서비스 신청 메뉴 추가
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(2) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 근거하여 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
(변경 전)
| 구분 |
유형/서비스 |
항목 |
이용목적 |
보유기간 |
| 회원 |
필수 |
문의하기 |
이메일주소, 연락처 |
소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변(1:1 문의) |
3년 |
| 필수 |
서비스 신청 |
이름, 직위/직책, 전화번호(휴대폰번호), 이메일주소 |
SDK/API신청 |
3년 |
(변경 후)
| 구분 |
유형/서비스 |
항목 |
이용목적 |
보유기간 |
| 회원 |
CPS(CanonProfessional Service)가입 |
(필수) 아이디, 이름(한글, 영문), 휴대폰번호, 이메일
(PHOTO, MOVIE) 재직증명서
(STUDENT) 자택주소, 재학증명서 |
사진/영상을 전문적으로 다루는 직업인지 소속 확인, 본인 식별
물품(웰컴키트) 배송 (최종 승인된 인원 대상) |
CPS 가입일로부터
3년또는 탈퇴 시 |
| 폐카트리지 회수신청 |
(필수) 이름, 주소, 연락처(휴대폰번호) |
폐카트리지 수거 및 처리를 위한 업무 |
3년 |
| 구매 및 렌탈 문의 |
(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 |
구매 및 렌탈문의에 대한 신속한 답변 |
3년 |
| 강의결제(아카데미) |
(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 |
강의 제공대금결제 및 재화 등의 공급 기록 |
5년 |
| 문의(고객지원) |
(필수) 이메일주소, 연락처 |
소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변 (1:1 문의) |
3년 |
| (필수) 이름, 연락처 |
소중한 의견 수렴 및 문의에 대한 답변 (전화상담예약) |
| 서비스신청(고객지원) |
(필수) 이름, 휴대폰번호, 주소 |
출장 서비스 |
3년 |
| (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소 |
택배 서비스 (일반, 렌탈/유지보수) |
| (필수) 이름, 직위/직책, 전화번호(휴대폰번호), 이메일주소 |
SDK/API 신청 |
| 스튜디오 컨설팅 서비스 신청 |
(필수) 이름, 휴대폰번호, SNS(블로그, 인스타그램) URL |
스튜디오 컨설팅 서비스 제공 |
3년 |
| 회원/비회원 |
고객만족도 조사 |
(필수) 이름, 전화번호 |
서비스 만족도 조사를 통한 서비스 품질 관리, 경품 지급 |
1년 |
| 기업출강문의(아카데미) |
(필수) 담당자명(이름), 연락처, 이메일 |
캐논 아카데미 교육 프로그램 출강 정보 제공 |
3년 |
| 상품주문 및 결제(e스토어) |
(필수)
· 주문자 및 배송정보
(주문자) 이름, 휴대폰번호, 이메일
(수령자) 이름, 주소, 휴대폰번호
(선택)
(수령자) 전화번호 |
구매 물품의 배송/결제 등 고객과 체결한 주문의 이행 |
상품 배송 후 5년 |
| 상품 배송 |
이름, 주소, 연락처(휴대폰 번호) |
서비스 물품 등의 상품 배송 업무 |
상품 배송 후 5년 |
| 비회원 |
구매 및 렌탈 문의 |
(필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일, IP |
구매 및 렌탈 문의에 대한 신속한 답변 |
3년 |
| 기타 |
캐논플렉스 방문 예약 |
고객명, 전화번호(휴대폰번호), 이메일
(*네이버 예약을 통해 제공받는 개인정보) |
캐논플렉스 방문 예약인원 확인 및 관리 |
6개월 |
■ 권한 부여, 변경, 말소 기록 현행화 : ‘5년 → 3년’ 으로 변경
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
(3) 기술적 조치
① 개인정보에 대한 접근 제한
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
(변경 전)
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 로그인할 때 비밀번호 작성규칙을 적용하여 안전한 비밀번호를 설정하여 실행하고 있으며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 5년간 보관하고 있습니다.
(변경 후)
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 또한 개인정보처리시스템에 로그인할 때 비밀번호 작성규칙을 적용하여 안전한 비밀번호를 설정하여 실행하고 있으며, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.